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Sommario:
1.
PREZZI E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti
i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati
all'interno del sito internet www.FEBANET.IT, per
i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi
dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A.
e di ogni altra imposta; il costo del trasporto
è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno
del sito che il cliente avrà cura di visionare prima
di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero
saranno a carico del consumatore gli eventuali costi
supplementari dovuti a imposte o tasse previste
dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante
l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto
manifestato tramite l'adesione data "on line".
In questo sito, non esiste nessun vincolo di ordine
minimo d'acquisto.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando
le modalità di pagamento indicate on-line all'atto
dell'acquisto.
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2.
FATTURAZIONE
La merce viaggia sempre accompagata
da regolare fattura.
Ove non fosse possibile, il prodotto sarà accompagnato
da documento di trasporto o scontrino fiscale
Entro qualche giorno dalla consegna, indipendentemente
dalla richiesta del cliente, su ogni ordine evaso
sarà emessa regolare fattura a norma delle vigenti
leggi fiscali, e inviata all'acquirente in forma
cartacea oppure in formato PDF via e-mail.
E' opportuno conservare tale fattura ai fini fiscali
e della garanzia.
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3.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il cliente potrà acquistare
i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto
(presente nel sito) e nelle quantità esistenti a
magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la
quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico
accetterà l'acquisto limitatamente ai prodotti disponibili
e renderà noto all'acquirente se detto prodotto
sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto
per l'approvvigionamento. La disponibilità dei prodotti
sarà visibile al cliente sotto forma grafica:
-
Questo simbolo indica che il prodotto è disponibile;
-
Questo simbolo indica che il prodotto non è disponibile
nei nostri magazzini, ma e sarà possibile
l'acquisto su ordinazione.
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4.
RESPONSABILITÀ
Feba snc non assume alcuna
responsabilità per i disservizi imputabili a causa
di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi,
scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri
similari eventi che impedissero, in tutto o in parte,
di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Feba
snc non sarà
responsabile nei confronti di alcuna parte in merito
a danni, perdite e costi subiti a seguito della
mancata esecuzione del contratto per le cause sopra
citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla
restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Feba
snc non è responsabile
dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa
essere fatto da parte di terzi, di carte di credito,
assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del
pagamento dei prodotti acquistati. FEBANET, infatti,
in nessun momento della procedura d'acquisto è in
grado di conoscere il numero di carta di credito
dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione
protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto
Bancario gestore del servizio (Banca Sella); parimenti
Feba
snc non è in
grado di controllare la corretta e lecita provenienza
del titolo di credito che viene consegnato da parte
del cliente all'atto del ricevimento della merce.
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5. GARANZIE
E MODALITÀ DI ASSISTENZA
FEBA snc commercializza prodotti
di elevato standard qualitativo, per i quali offre
una garanzia per qualsiasi difetto di conformità
ai sensi del decreto legislativo nr. 24 del 2 Febbraio
2002. L'acquirente, è però libero
di scegliere di farsi assistere, per tutto il periodo
della garanzia, c/o i vari centri assistenza sparsi
su tutto il territorio Nazionale, ai quali può
rivolgersi per ogni rimostranza, lamentela, richiesta
d'intervento o riparazione,oppure puo' farsi assistere
per il periodo di garanzia da direttamente da
Feba snc, alle modolita sotto riportate:
Garanzia
diretta da Feba snc:
La
Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata!
Cioe' un anno o quanto indicato sul documento di
acquisto originario, con decorrenza dalla data di
acquisto.
Convenzionalmente viene escluso
ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni
o indennizzi nonche' ogni responsabilita' contrattuale
o extracontrattuale per danni diretti o indiretti
a persone e/o cose e per i tempi di riparazione
delle merci . Il
prodotto verra' riparato oppure, nel caso in cui
la riparazione non sia possibile, sostituito con
uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio
di Feba snc
In caso di difficolta' di reperimento del prodotto,Feba
snc ha facolta' di adempiere alle Condizioni di
Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente
del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
ATTENZIONE: Le spese di spedizione verso e da Feba
snc sono a carico del Cliente.Ricordiamo inoltre
che per tutti i prodotti dotati di cavi ,fili,connettori,non
riconosciamo alcuna garanzia tranne se il malfunzionamento
venga riscontrato all'arrivo o dopo 7gg
Tutti i prodotti per il totale periodo di garanzia
svolto direttamente da Feba snc dovranno esserci
resi di imballo originale, manualistica ,ed integrita
totale del prodotto,nonche' certificato di garanzia
e fattura vendita.Se il prodotto
risulta manomesso Feba snc si riservera' di giudicare
la validita' della Garanzia.
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6.
OBBLIGHI
DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna
ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto
"on line", a provvedere alla stampa ed
alla conservazione delle presenti condizioni generali,
che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in
quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché
delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto,
e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione
di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire
dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella
procedura di registrazione necessaria ad attivare
nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente
contratto e le relative ulteriori comunicazioni;
i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente
i propri reali dati personali e non di terze persone,
oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni
corrispondenti ad una sola persona o inserire dati
di terze persone. Feba snc si riserva di perseguire
legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse
e per la tutela dei consumatori tutti.
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7.
DIRITTO
DI RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi
ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto
effettuato, ha diritto di recedere dal contratto
stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne
il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi
decorrente, per i beni dal giorno del loro ricevimento,
per i servizi dal giorno della conclusione del contratto
"on line". Il recesso dovrà essere manifestato
mediante l'invio nel predetto termine di giorni
10 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento
al seguente indirizzo FEBA snc via Porta Romana
n°18 RIETI cap 02100 Entro lo stesso termine può
essere inviato un telegramma o un fax ( 0746/483486
) al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata
lettera raccomandata con avviso di ricevimento a
conferma del manifestato recesso. Il consumatore
non può esercitare tale diritto di recesso per i
contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o
di software informatici sigillati, che sono stati
dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare
tale diritto per prodotti confezionati su misura
o chiaramente personalizzati o che, per loro natura,
non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi
o alterarsi rapidamente; allo stesso modo i prodotti
destinati alla preparazione di alimenti non potranno
essere oggetto di reso ove siano stati usati . Sono
esclusi dal recesso tutti i prodotti ove sono state
apportete modifiche hardware e software dai nostri
tecnici .Entro il suindicato termine di giorni 10
dovranno essere restituiti al mittente-fornitore
tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione
originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna
mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico
del cliente.
Feba
snc provvederà
all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore
entro il termine di quattordici giorni a partire
dalla data di spedizione della merce da parte del
cliente, fatte salve eventuali spese di ripristino
per danni accertati alla merce. Qualora il detto
importo sia stato pagato mediante carta di credito
Feba
snc provvederà
ad accreditare la medesima somma, tramite l'istituto
di emissione, alla carta del consumatore, diversamente
sarà cura del consumatore fornire tempestivamente
le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico
(Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell'intestatario
della fattura).
Nel caso in cui il prodotto restituito sia stato
danneggiato durante il trasporto, sarà nostra cura
avvisare il cliente dell' accaduto entro il giorno
lavorativo successivo al ricevimento c/o la nostra
sede, per consentire allo stesso di sporgere denuncia
nei confronti del corriere scelto per la spedizione.
In tal caso, il prodotto sarà restituito al cliente
con spese a suo carico e nel contempo la richiesta
di recesso sarà annullata.
Si consiglia vivamente di effettuare una spedizione
assicurata.
All' arrivo nei nostri magazzini, tutti i prodotti
resi saranno accuratamente esaminati al fine di
verificare eventuali danni o manomissioni non derivanti
dal trasporto.
Se viene accertata una mancanza di elementi integranti
del prodotto (accessori, cavi, manuali, etc.....)
o danneggiamento del prodotto, assenza o danneggiamento
dell' imballo originale, il diritto di recesso decade
totalmente.
In tale situazione il prodotto sarà restituito al
cliente, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
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8. CONFERIMENTO
E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti
con la finalità di registrare il cliente ed attivare
nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione
del presente contratto e le relative necessarie
comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente
nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere
esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria
ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati
all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione
del contratto stipulato e diffusi esclusivamente
nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13
L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza
presso Feba
snc dei propri
dati personali; di conoscerne la loro origine, la
logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne
l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione;
di chiederne la cancellazione, la trasformazione
in forma anonima o il blocco in caso di trattamento
illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi
legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio
di materiale pubblicitario, informazioni commerciali,
ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione
commerciale interattiva.
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